街道推行“集中办公、集约管理、集成服务”的运作模式，设置了副处级建制的综治和网格中心，实体化运行。将辖区所有社区、农村合理划分成36个大网格，170个小网格。分类整合党建指导员、大安义士志愿者，社区（村）干部、楼栋长等基层力量，以及城管执法、市场监管、社区民警等执法人员进入网格，建立起1020名“一长多员”网格队伍，将社会治理触手延伸到每个角落、延伸到群众身边。

街道针对辖区特点，研发了“平安电子城”智慧治理系统，与雪亮工程、铁腕治霾、政务服务、AI感知设备等信息系统的联网，基本实现社会治理指挥调度、预测预警、实时管控、综合调处等8大功能。按照“中心摇铃、部门报到”的设计，建立起党群共治、平安综治、城市治理、民生服务“四个功能平台”，建立起职能部门联席会议机制，对社会治理案事件进行分流处置，定期研判、协调解决重大疑难问题。同时，网格员通过定制开发的电子城街道卫士APP，及时将巡查发现问题上报，实现了“数据采集信息化、指挥调度扁平化”，形成了“小事一格解决、大事全网联动”的“微治理工作模式”。2019年运行以来，累计处理各类涉及城市治理、安全隐患、群众诉求、矛盾纠纷的案、事件达5800余件次。

以“网格+党建引领”、“网格+志愿服务”、“网格+民生服务”、“网格+文明创建”、“网格+平安建设”等具体实务来推动“民有所呼、我有所行”多元化、常态化。在微信上设置“电子城邻里”小程序，提供便民服务、纠纷调解、志愿服务等与群众生活息息相关的线上服务。开通“随手拍”，社情民意收集功能，动员辖区群众参与社会治理。在线下，以党建引领，建立区域化党委、党建联合会等方式，打造“15分钟”便民服务圈，组织和动员驻地单位、商户参与基层治理，为群众提供社会化服务；因地制宜、因事制宜，推广“三方协同”、“四方联动”、“五位一体”等机制，组织处理各类事件，为居民群众提供治安巡防、社会事务、居家养老、文体活动等综合服务，形成专兼结合、群防群治、共治共享的基层治理格局。例如，针对物业管理投诉多，纠纷多的情况，我们通过成立电子城物业联盟、打造红色物业等方式，优服务，强监管，从根源减少投诉，今年以来物业纠纷同比下降21%。

随着基于智慧治理系统全科网格机制的应用，电子城街道已经树立起“谋划工作想到网格、推进工作依靠网格、创新工作用活网格”的理念，社会治理水平正得到全面提升。