江阿姨，您今年登记的7袋面粉里有帮助其他邻居登记的吗？

张大爷，您这个小车拉面不行，来，我们社区男同志帮您送回去！

刘师傅，这4袋已经给你分好了，我们帮你装车……

十多年来，这样的热闹场面每年都会有一两次，居委会卖面？对于阳光社区的居民和干部们来说，这样的“离谱的稀奇事”已经再熟悉不过……

“希望在我们的努力下，阳光社区可以成为居民温暖的家园，让群众生活的更便捷、更幸福。”当谈到为什么做张罗大家买面粉这么“麻烦”的事时，解海畅是这么回答的。

2013年解海畅来到阳光社区任书记，她将工作重点放在不断提升社区服务供给能力这一核心要点上来，不断扩展社区服务范围，不断提升社区服务精准度。以“买面粉”为例，坚持把这件事情做到极致，只要居民有需要，就安排专人进行统计，现在已是一项具有“阳光特色”的社区惠民工作。到了每年的9月份，居民们就会来社区问上一声：“现在可以开始登记面粉了吗？”社区便积极联系厂家把实惠放心的无添加剂面粉送到家门口，这样一件毫不起眼的小事儿，阳光社区一直坚持做。

“服务是最好的治理，阳光社区认真落实‘民有所呼，我有所行’服务群众响应机制，有效服务群众”，解海畅说。惠民购面在阳光社区已经连续开展了十余年，得到了广大居民的一致好评。解海畅也带领大家以实际行动切实体现了用心服务群众初心。她总说:“社区要发展，必须要与时俱进，必须要多层次，尽量满足社区居民的物质文化供给”。

　　2020年7月26日，社区志愿者对接蔬果供应商，采取田间直采、平价直销的方式，向居民供应5元超值蔬果包100份，居民一传十十传百，很快销售一空，仝阿姨一边说着“咱社区服务就是好，送到家门口，东西还实惠，以后一定要多多开展”。“老张啊，快下楼，社区又来搞活动了，东西特别好”。看着居民们满意的笑脸，工作人员们也很开心，纷纷表示“这就是我们想要看到的，今后也会继续根据居民需求，适时推出各种惠民便民服务，调动社会力量，让居民在社区就能享受到优质便捷、周到的服务，感受到社区的温暖，打造幸福和谐的社区氛围。”

现在，不用打大半天的动员电话，每次社区活动会有更多的居民踊跃参与；不需要广贴通知，医保缴费政策也能迅速准确地通知到位；来办理保障房的“新市民”朋友们，可以很方便的带齐资料一次性办完手续……

“下一步，我们将积极探索“智慧社区”建设，在党员管理、社区服务、居家养老等方面搭建智慧平台，运用新科技服务党员群众，以建设社区“朋友圈”增加居民互动，建立“零距离服务”机制，为居民打造更加宜居的生活环境”，解海畅说。

新的命题有新的破题思路，有理由期待解海畅将带领年轻的社区班子，以“组合拳”破难题，以“出实招”赢信任，以“谋奇招”求发展，为社区居民提供更加精准的社会化服务体系。

编辑:雁宣